Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 uyarınca, izmirfren.com.tr sitesini ziyaret eden ve bizimle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
İzmir Fren Otomotiv İç ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Adres: 5. Sanayi Sitesi 7419/7 Sok. No 14/A Pınarbaşı, Bornova / İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0232 426 60 60
2. İşlenen kişisel veriler
- İletişim verileri: bizi aradığınızda, WhatsApp veya e-posta ile yazdığınızda paylaştığınız ad, soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- Site kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren site, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (ülke/şehir), iletişim butonlarına tıklama. Bu veriler çerezsiz ölçümle anonim olarak, çerezli ölçümle (Google Analytics) yalnızca onayınız varsa toplanır.
- Teknik veriler: sitenin güvenli ve kesintisiz çalışması için barındırma ve ağ sağlayıcılarımızın tuttuğu IP adresi ve istek kayıtları.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Fiyat, stok ve sipariş taleplerinize cevap vermek, teklif hazırlamak ve satış sürecini yürütmek: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK md. 5/2-c).
- Ticari kayıtların ve faturaların tutulması: kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-a, 5/2-ç).
- Sitenin güvenliği, hataların tespiti ve çerezsiz ziyaret istatistikleri: meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
- Google Analytics ile ayrıntılı kullanım ölçümü: açık rızanız (md. 5/1). Rıza vermezseniz bu ölçüm yapılmaz.
4. Toplama yöntemi
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp, e-posta ve site üzerinden otomatik yollarla (sunucu kayıtları, ölçüm araçları ve onay verdiğiniz çerezler) toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kanunen yetkili kamu kurumlarına, muhasebe ve kargo/ambar hizmeti aldığımız iş ortaklarına aktarılabilir.
Site altyapısında kullanılan hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışındadır: Vercel (barındırma ve çerezsiz ziyaret ölçümü), Cloudflare (alan adı ve ağ güvenliği), Google (Analytics, yalnızca onayınızla) ve WhatsApp ile yazışmayı seçerseniz Meta. Bu aktarımlar KVKK md. 9 kapsamında yürütülür; Google Analytics aktarımı açık rızanıza dayanır.
6. Saklama süresi
İletişim ve teklif yazışmaları, talebin sonuçlanmasından sonra ticari ilişkinin gerektirdiği süre kadar; fatura ve ticari defter kayıtları kanuni saklama süreleri boyunca saklanır. Süre dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK md. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi tespit edecek bilgilerle birlikte yazılı olarak 5. Sanayi Sitesi 7419/7 Sok. No 14/A Pınarbaşı, Bornova / İzmir adresine veya [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Çerez tercihinizi istediğiniz zaman sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından değiştirebilirsiniz.